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Politique de confidentialité

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Refencia, représenté par Alexandre Choimet, est responsable des traitements de données décrits ci-dessous. Contact : alexchoimet10@gmail.com.

Données collectées

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Finalités et base légale

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement et sur l'intérêt légitime de répondre à votre demande commerciale. Le traitement des données de mesure d'audience repose exclusivement sur votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.

Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées de façon limitée. Le consentement aux cookies est conservé 6 mois maximum dans votre navigateur, après quoi le bandeau vous sera à nouveau présenté.

Destinataires des données

Les messages du formulaire de contact sont traités via Formspree (Formspree, Inc., États-Unis). Les données de mesure d'audience sont traitées par Google Ireland Limited dans le cadre de Google Analytics. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour le compte de Refencia.

Cookies utilisés

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à alexchoimet10@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).